Serviços de Internet

Atendimento especializado para resolver seus problemas de conexão.

Suporte Técnico

Oferecemos suporte completo para internet celular e fibra, com atendimento personalizado e eficaz.

A smartphone screen displaying an internet speed test app, showing download and upload speeds of 0.47 MB/s and 0.31 MB/s respectively. The background is blurred, potentially showing a dim environment with warm lighting.
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Call Center

Nosso call center está disponível para ajudar você com todas as suas dúvidas e problemas.

A smartphone with a cracked screen displays a message indicating that it is offline with options to try again or read help articles. The device is resting on a wooden surface.
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O suporte da Portal Ajuda Internet foi excepcional! Resolveram meu problema de internet rapidamente e com um atendimento super personalizado.

Carlos Silva

A person is using a public payphone booth that offers free Wi-Fi for Telstra customers. The booth is illuminated with a bright red top featuring a large letter 'T'. Inside, information panels and the payphone are visible. The scene is set against a dark background, highlighting the booth and user.
A person is using a public payphone booth that offers free Wi-Fi for Telstra customers. The booth is illuminated with a bright red top featuring a large letter 'T'. Inside, information panels and the payphone are visible. The scene is set against a dark background, highlighting the booth and user.

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Perguntas Frequentes

Como posso obter suporte?

Você pode entrar em contato pelo nosso call center para suporte personalizado.

Quais serviços vocês oferecem?

Oferecemos suporte para internet celular, fibra e residencial, com atendimento personalizado para resolver seu problema.

Qual é o horário de atendimento?

Nosso atendimento está disponível durante a semana, das 8h às 18h, para melhor atender você.

Vocês têm atendimento emergencial?

Sim, oferecemos atendimento emergencial para problemas críticos de internet.

Como posso cancelar o serviço?

Para cancelar, entre em contato com nosso call center e siga as instruções.

Vocês atendem em outras regiões?

Atendemos diversas regiões, consulte nossa equipe para verificar a disponibilidade em sua área.

Suporte

Atendimento personalizado para problemas de internet.

Contato

Ajuda

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